Ogólne warunki

Ogólne Warunki Handlowe – Kubiak Krakow

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszych ogólnych warunkach handlowych następujące pojęcia oznaczają:

Termin odstąpienia: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
Konsument: każda osoba fizyczna, która nie działa w ramach swojej działalności zawodowej lub gospodarczej i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą;
Dzień: dzień kalendarzowy;
Umowa na czas określony: umowa na odległość dotycząca serii produktów i/lub usług, których dostawa i/lub zakup są rozłożone w czasie;
Trwały nośnik danych: każde narzędzie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji w sposób umożliwiający późniejszy dostęp i odtworzenie bez zmian;
Prawo odstąpienia: możliwość anulowania umowy na odległość w terminie odstąpienia;
Przedsiębiorca: Kubiak Krakow, oferujący produkty i/lub usługi na odległość konsumentom;
Umowa na odległość: umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość;
Środki porozumiewania się na odległość: środki umożliwiające zawarcie umowy bez fizycznego kontaktu konsumenta z przedsiębiorcą;
Warunki ogólne: niniejsze ogólne warunki handlowe Kubiak Krakow.

Artykuł 2 – Zastosowanie

Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do każdej oferty składanej przez Kubiak Krakow oraz do każdej umowy zawartej na odległość pomiędzy Kubiak Krakow a konsumentem.

Przed zawarciem umowy na odległość treść niniejszych warunków zostanie udostępniona konsumentowi. Jeżeli nie jest to rozsądnie możliwe, przed zawarciem umowy zostanie poinformowany, że warunki są dostępne do wglądu u przedsiębiorcy i zostaną nieodpłatnie przesłane na żądanie.

W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną, warunki mogą być udostępnione w taki sposób, aby konsument mógł je łatwo zapisać na trwałym nośniku danych. Jeśli nie jest to możliwe, zostanie wskazane, gdzie można się z nimi zapoznać, oraz że zostaną przesłane bezpłatnie na żądanie.

Artykuł 3 – Oferta

Jeżeli oferta podlega warunkom lub ma ograniczony czas ważności, zostanie to wyraźnie wskazane.

Oferta jest niewiążąca. Kubiak Krakow zastrzega sobie prawo do zmiany i dostosowania oferty.

Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby konsument mógł właściwie ocenić ofertę. Zdjęcia mają charakter poglądowy. Kubiak Krakow nie ponosi odpowiedzialności za oczywiste błędy.

Wszystkie obrazy, dane techniczne i informacje zawarte w ofercie mają charakter orientacyjny i nie stanowią podstawy do roszczeń.

Kolory produktów mogą się różnić od rzeczywistych.

Każda oferta zawiera jasne informacje dotyczące:

  • ceny (bez ceł i podatków importowych),

  • ewentualnych kosztów dostawy,

  • sposobu zawarcia umowy,

  • możliwości odstąpienia od umowy,

  • metod płatności, dostawy i realizacji,

  • okresu ważności oferty,

  • możliwości sprawdzenia danych przed złożeniem zamówienia,

  • dostępnych języków,

  • kodeksów postępowania,

  • minimalnego czasu trwania umowy.

Artykuł 4 – Umowa

Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania oferty przez konsumenta i spełnienia warunków.

W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną, Kubiak Krakow potwierdzi jej otrzymanie. Do momentu potwierdzenia konsument może anulować zamówienie.

Kubiak Krakow stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych.

Kubiak Krakow może sprawdzić zdolność płatniczą konsumenta i w razie uzasadnionych powodów odmówić realizacji zamówienia lub nałożyć dodatkowe warunki.

Artykuł 5 – Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

Produkt należy użytkować ostrożnie i zwrócić wraz z akcesoriami, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.

Artykuł 6 – Koszty w przypadku odstąpienia

Koszty zwrotu ponosi konsument.

Zwrot środków nastąpi w terminie 30 dni od otrzymania zwrotu lub potwierdzenia nadania.

Artykuł 7 – Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów:

  • wykonanych na zamówienie,

  • o charakterze osobistym,

  • których nie można zwrócić,

  • szybko psujących się,

  • zależnych od wahań rynkowych.

Artykuł 8 – Cena

Ceny nie ulegną podwyższeniu w okresie ważności oferty, z wyjątkiem zmian podatkowych.

W przypadku oczywistego błędu cenowego Kubiak Krakow nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia.

Artykuł 9 – Zgodność i gwarancja

Kubiak Krakow gwarantuje zgodność produktów z umową i przepisami prawa.

Gwarancja nie wyłącza praw konsumenta wynikających z przepisów.

Artykuł 10 – Dostawa i realizacja

Zamówienia są realizowane z należytą starannością i dostarczane na adres wskazany przez konsumenta.

Termin realizacji wynosi maksymalnie 30 dni, o ile nie ustalono inaczej.

Artykuł 11 – Umowy na czas określony

Umowy bezterminowe mogą być wypowiedziane z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Umowy terminowe wygasają z końcem okresu obowiązywania.

Artykuł 12 – Płatność

Płatność powinna nastąpić w terminie 7 dni od rozpoczęcia okresu odstąpienia.

Artykuł 13 – Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać w terminie 7 dni od wykrycia problemu.

Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 30 dni.

Artykuł 14 – Spory

Wszelkie umowy podlegają prawu polskiemu.